米游社被封禁如何解封

米游社账号被封禁后,玩家可以通过以下步骤尝试解封:
1. 联系客服:首先,在米游社APP中点击“我的”,然后在“我的”界面中找到并点击“联系客服”。在客服选项中,选择“米游社”相关的问题,接着点击“账号问题”,然后选择“我被禁言”来请求客服帮助解封。
2. 拨打客服电话:对于国内非上海地区的玩家,可以拨打投诉热线:34203305进行申诉。需要注意的是,客服电话拨打申诉解封后,通常不会给予即时反馈信息,玩家需要自行登录验证。申诉后的具体审核时间大约在五天之内,为了提高效率,建议每2-3天就打电话询问具体信息,并再次走一遍申诉流程。
3. 上海地区玩家:对于上海地区的玩家,建议直接到米哈游公司内找人工客服面谈。地址是上海市徐汇区宜山路700号C4栋6层。在前往前,请确认账号没有使用过第三方软件(如脚本等),否则一旦查实可能会直接永久封禁。
4. 填写申诉邮件:如果是原神账号,玩家可以通过发送邮件至yskefu@mihoyo.com进行申诉。邮件中需要填写UID、区服和申诉理由,并在邮件中表明账号被封禁的原因和自己的立场。
5. 电脑端申诉:如果手机端无法登录,可以通过电脑版米游社官网进行申诉。登录后,在消息中心找到被封禁的通知,点击进行申诉。申诉时请确保态度诚恳,详细说明情况。