申通退快递怎么退

申通快递的退货流程相对简单，以下为您详细介绍：

1. 确认退货原因：

在决定退货之前，首先需要确认退货的原因。是因为商品质量问题、尺寸不合适、颜色不符还是其他原因。明确原因有助于后续与卖家沟通。

2. 与卖家沟通：

联系卖家，说明退货原因，并询问退货的具体操作流程。卖家可能会提供以下几种解决方案：

部分退款：如果退货原因不是商品的严重质量问题，卖家可能同意部分退款。

退货退款：卖家同意退货后，您可以选择退货并退款。

退货换货：如果商品可以更换，卖家可能会提供换货服务。

3. 选择快递公司：

卖家同意退货后，您可以选择使用申通快递进行退货。当然，您也可以选择其他快递公司，只要快递公司能够到达卖家指定的地址即可。

4. 准备退货包裹：

按照卖家的要求，准备好退货包裹。包括：

原包装：尽量保持原包装的完好，以防在运输过程中商品受损。

相关文件：如退货运单、发票等。

商品：确保退货商品无破损、污渍等。

5. 前往快递网点：

将准备好的退货包裹带到申通快递网点。在网点，工作人员会为您办理退货手续，包括：

确认退货信息：核对退货商品、数量、原因等。

收取运费：部分情况下，退货需要支付运费，具体费用根据商品和距离而定。

获取快递单号：办理完毕后，您将获得一张快递单号，用于跟踪退货包裹的物流信息。

6. 等待卖家确认：

申通快递将退货包裹送达卖家后，卖家会对商品进行检查。检查无误后，卖家会确认收货，并处理退款。

7. 退款到账：

卖家确认收货后，退款将在一定时间内到账。具体时间取决于支付方式和银行处理速度。

8. 保留凭证：

整个退货过程中，保留好与卖家、快递公司的沟通记录，以及退货单据、快递单号等凭证，以便日后查询。

需要注意的是，如果您的退货包裹在运输过程中出现损坏或丢失，申通快递会根据相关规定进行处理。此外，在退货过程中，如遇到问题，建议及时与卖家或申通快递客服联系，寻求帮助。