关务文员是做什么的

关务文员主要负责处理与进出口货物相关的海关事务，包括文件准备、申报、缴纳关税和办理通关手续等。

关务文员是海关事务处理中的重要角色，他们的主要职责包括：

1. 文件准备：关务文员需要准备各种进出口货物的相关文件，如商业发票、装箱单、原产地证明、进口许可证等。

2. 申报：根据海关规定，关务文员需要准确填写进出口货物申报单，确保所有信息真实、完整，并及时提交给海关。

3. 税费计算与缴纳：关务文员负责计算进出口货物的关税、增值税等税费，并协助客户缴纳相关费用。

4. 通关手续：关务文员负责协调货物通关过程中的各项手续，包括与海关官员沟通、处理可能的查验和稽核等。

5. 跟踪与报告：关务文员需要跟踪货物的通关进度，并及时向客户报告相关信息，确保货物顺利进出境。

6. 法律法规遵守：关务文员需要熟悉海关法律法规，确保进出口活动合法合规。

7. 客户服务：关务文员还需要提供良好的客户服务，解答客户疑问，提供专业建议。

总之，关务文员的工作涉及多个方面，需要具备良好的沟通能力、细致的工作态度和一定的专业知识。