淘宝换货后不发货怎样退款

22从头酷到脚时间:2024-07-04

可以通过淘宝平台申请退款。

当您在淘宝上完成换货操作后,如果卖家未在约定的时间内发货,您可以按照以下步骤申请退款:

1. 登录淘宝账号,进入“我的淘宝”页面。

2. 在“已买到的宝贝”中找到相应的交易记录。

3. 点击“申请售后”按钮,选择“退款/退货”。

4. 在售后原因中选择“卖家未按时发货”,并填写相关退款原因和说明。

5. 提交申请后,等待卖家处理。

如果卖家拒绝发货或者超时未处理,您可以进一步操作:

6. 在售后申请中等待一定时间后,如果卖家仍未发货,系统会自动介入处理。

7. 系统介入后,您可以按照提示完成退款流程。

在整个过程中,确保您提供的联系信息和退款账户准确无误,以便退款能够顺利到账。同时,保持与卖家的良好沟通,以便双方能够友好解决问题。

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