客户主动下单有提成吗

客户主动下单通常情况下是不会有提成的。

在商业销售和客户服务领域，客户主动下单是指顾客在未经过销售人员主动推荐或引导的情况下，自行通过线上或线下渠道完成购买行为。对于许多企业来说，这种自发购买行为往往被视为顾客的正常购买行为，而不是销售人员业绩的一部分。

通常情况下，企业会根据销售人员的业绩来计算提成，这种业绩通常包括销售数量、销售额、客户满意度等多个指标。客户主动下单虽然表明了顾客的购买意愿和信任，但它并不直接反映销售人员的工作成果和努力程度。因此，除非企业特别设定了针对客户主动下单的奖励政策，否则销售人员是不会因此获得提成的。

以下是一些可能影响客户主动下单提成政策的因素：

1. 企业奖励政策：有些企业可能会对客户主动下单的行为给予一定的奖励，尤其是当这种下单行为有助于提升品牌知名度或带来潜在客户时。这种情况下，销售人员可能会因为客户主动下单而获得额外的奖励。

2. 销售渠道：如果销售人员负责的是线上销售渠道，那么客户主动下单的情况可能会更加常见。在这种情况下，企业可能会考虑将线上销售业绩纳入销售人员的提成考核范围内。

3. 客户关系管理：销售人员通过良好的客户关系管理，建立了客户的信任和忠诚度，即使客户主动下单，也可能会被视为销售人员工作成果的一部分，从而可能获得提成。

4. 团队激励：在某些企业中，即使客户主动下单不直接带来提成，但可能会作为团队整体业绩的一部分，从而为团队带来奖励，间接激励销售人员。

总的来说，客户主动下单是否会有提成，需要根据具体企业的销售政策和奖励机制来决定。销售人员应当了解并关注这些政策，以便在为客户提供服务的同时，也能为自己的业绩和收入做出贡献。