顺丰快递后勤是做些什么的岗位

顺丰快递后勤岗位主要负责公司后勤保障、物资管理、现场运营支持等工作，以确保快递服务的顺畅进行。

顺丰快递作为国内领先的快递物流企业，其后勤岗位扮演着至关重要的角色。以下是对顺丰快递后勤岗位的详细说明：

1. 日常事务管理：后勤岗位的员工需要负责顺丰快递自营点部的日常事务管理，包括现场6S的管理，确保工作环境的整洁有序，提高工作效率。

2. 人员管理：合理安排点部人员的上班时间，确保快递能在规定的时间内送达客户手中，减少客户的催收催派，提升客户满意度。同时，负责新员工的招聘、培训、上岗前考核，以及区域内的员工合理安排，上门收派件，客户资料整理等工作。

3. 管理制度建设：后勤岗位负责建设、完善并优化公司自营站点的管理制度、操作规范与流程。配合培训部门对收派员进行业务培训，监督执行，规范操作，减少问题件的发生。

4. 客户关系维护：负责点部区域内的老客户维护，以及新客户的开发，推广公司新产品，提升客户服务质量。

5. 财务管理：跟踪每日散单款和代收货款的收回情况，监控每月月结款回收，减少资金风险。及时处理回款不及时的问题，跟进措施。

6. 物资管理：负责点部每月物料和收派员装备的申请、审核、发放记录，以及每月库存的盘点，点部资产的盘点。

7. 数据监控与分析：监控自营站点运行数据，如新产品达成率、每日收派件量、人均配送量、退货、货物异常等。针对数据分析提出整改要求，提升响应速度与客户体验度，合理规避风险。

8. 设备维护与支持：负责点部设备的日常维护，确保设备正常运行，降低设备故障率。

9. 安全与合规：确保公司运营过程中的安全与合规，如消防安全、交通安全、操作规范等。

10. 跨部门协作：与公司其他部门保持良好的沟通与协作，共同推动公司业务的发展。

总之，顺丰快递后勤岗位涵盖了从人员管理、财务管理、物资管理到数据分析、设备维护等多个方面，是确保顺丰快递高效、安全运营的重要支撑。