业务部客户经理是干嘛的

业务部客户经理主要负责市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施，以及为客户提供专业的金融产品和服务。

业务部客户经理是金融机构中承担关键角色的专业人员，他们通常负责以下几个方面的核心工作：

1. 市场分析与客户关系管理：业务部客户经理需要定期进行市场分析，了解市场动态和客户需求，以便为公司制定合适的业务发展策略。同时，他们负责维护与客户的关系，包括建立新的客户联系，以及保持与现有客户的良好沟通。

2. 营销服务方案策划与实施：基于市场分析和客户需求，业务部客户经理需要策划和实施营销服务方案。这可能包括产品推广、促销活动、客户体验提升等，旨在提高客户满意度和忠诚度。

3. 金融产品与服务提供：作为对外业务代表，客户经理需要向目标客户大力营销金融产品，提供包括信贷、结算、理财等在内的优质金融服务。他们需要根据客户的具体需求，推荐合适的金融产品和服务。

4. 银行战略决策与产品创新：业务部客户经理不仅是销售人员，也是银行战略决策和产品创新的源泉。他们通过收集客户反馈和市场信息，为银行提供决策支持，帮助实现整体发展战略与目标。

5. 多元化服务对象与技能要求：由于服务对象的行业具有多样性，客户经理需要掌握的营销手段和职业技能也相对综合和多样。这包括经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备。

6. 持续提升个人素质与专业能力：为了更好地服务客户，业务部客户经理需要不断学习，提升个人素质与专业能力。这包括对行业动态的把握、对金融知识的深化，以及沟通技巧的增强。

总之，业务部客户经理在金融机构中扮演着桥梁和纽带的角色，他们的工作直接影响着公司的业务拓展和客户满意度。因此，这个岗位对于个人的综合素质和专业能力要求较高。