买了去广州的高铁票能免费退吗

买了去广州的高铁票能免费退，但需要符合一定的条件。

购买高铁票后，能否免费退票取决于多种因素，主要包括票种、购票时间、退票时间以及铁路部门的规定。以下是一些关于高铁票免费退票的详细说明：

1. 票种：一般情况下，二等座、一等座和商务座等硬座票种可以免费退票，而动卧、高铁动卧、二等座无座、一等座无座等票种可能需要收取一定的退票费用。

2. 购票时间：如果是在开车前15天（含）以上购买的高铁票，多数情况下可以免费退票。如果是在开车前15天以内购买的，退票可能会收取一定的手续费。

3. 退票时间：退票时间通常在开车前，不同的票种有不同的退票截止时间。例如，二等座、一等座等硬座票种通常在开车前30分钟前可以免费退票，而动卧、高铁动卧等票种可能需要在开车前更早的时间退票。

4. 铁路部门规定：不同铁路局和不同时间段，对于退票的规定可能会有所不同。例如，在春运期间，由于客流量大，退票政策可能会更加严格。

5. 特殊情况：如果因为自然灾害、公共卫生事件等不可抗力因素导致无法按时出行，旅客可以免费退票。此外，如果旅客购买了含有免费退票服务的车票，如某些团体票或特定优惠票种，通常也可以免费退票。

6. 退票手续：旅客可以通过12306官方网站、手机APP、车站售票窗口、代售点等渠道进行退票。在退票时，需要提供购票时的身份证件和车票，并按照铁路部门的规定办理。

总之，买了去广州的高铁票能否免费退，需要根据具体的票种、购票时间、退票时间以及铁路部门的规定来判断。建议旅客在购票前详细了解相关退票政策，以便在需要退票时能够顺利办理。