便利店售卖过期产品怎么索赔

消费者可以依法向便利店要求赔偿，具体索赔途径包括协商解决、消费者协会调解、向市场监管部门投诉举报以及提起诉讼。

在日常生活中，消费者在便利店购买商品时，可能会遇到商品过期的情况。这不仅侵犯了消费者的合法权益，也违反了相关法律法规。以下是如何在便利店售卖过期产品时进行索赔的详细步骤和建议：

1. 保留证据：

保存购买过期的商品小票、收据等购物凭证。

拍摄过期商品的照片或视频，以证明商品已经过期。

2. 与便利店协商：

首先与便利店进行沟通，说明情况，要求退款或换货。

协商时保持冷静，礼貌，尽量通过友好方式解决问题。

3. 寻求消费者协会调解：

如果便利店拒绝协商，可以联系当地的消费者协会。

消费者协会会根据《消费者权益保护法》等法律法规，对双方进行调解。

4. 向市场监管部门投诉举报：

如果协商和调解都未能解决问题，可以向当地市场监管部门投诉。

市场监管部门会根据《食品安全法》等法律法规，对便利店进行查处。

5. 提起诉讼：

作为最后的手段，消费者可以向人民法院提起诉讼。

在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据，包括购物凭证、商品照片等。

法院会根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，判决便利店赔偿消费者的损失。

以下是一些具体的索赔建议：

索赔金额：根据《食品安全法》规定，消费者可以要求便利店赔偿商品价格十倍或损失三倍的赔偿金，同时还可以要求支付合理费用。

赔偿范围：除了商品价格，消费者还可以要求便利店赔偿因购买过期商品而产生的其他损失，如医疗费、误工费等。

维权途径：在维权过程中，消费者应当注意保护自己的合法权益，避免采取过激行为，以免给自己带来不必要的麻烦。

总之，当消费者在便利店购买到过期产品时，应依法维护自己的权益。通过合理的途径进行索赔，不仅能够得到相应的赔偿，还能对便利店起到警示作用，促使商家提高商品质量，保障消费者权益。