移动营业厅业务员一般做什么的

移动营业厅业务员主要负责推广移动公司业务、为客户提供服务、办理各项业务手续以及销售手机等通讯产品。

移动营业厅业务员是移动公司的重要服务人员，他们的工作内容主要包括以下几个方面：

1. 业务推广：业务员需要熟悉移动公司的各项业务，如套餐、流量包、增值服务等，并能够向客户介绍和推广这些服务，以增加客户对公司业务的了解和购买意愿。

2. 客户服务：业务员需要为客户提供优质的服务，包括解答客户疑问、提供业务咨询、处理客户投诉等。他们需要具备良好的沟通能力和客户服务意识，以确保客户满意度。

3. 业务办理：业务员负责协助客户办理各种业务手续，如新用户入网、套餐变更、号码携号转网、缴费充值等，确保客户能够顺利地完成业务办理。

4. 产品销售：业务员需要销售移动公司提供的通讯产品，如手机、平板电脑、穿戴设备等，以及相关的配件和服务。

5. 客户关系维护：通过定期的回访和沟通，业务员需要维护与客户的良好关系，了解客户需求，提供个性化的服务，以增加客户的忠诚度。

6. 数据录入与统计：业务员还需要负责将客户信息、业务数据等录入公司系统，并对相关数据进行统计和分析，为公司的决策提供依据。

7. 门店管理：在一些营业厅中，业务员还可能参与门店的日常管理，如库存管理、环境卫生、安全防范等。

移动营业厅业务员的工作要求通常包括良好的学历背景（高中以上学历）、普通话标准、年龄要求（一般需年满18周岁），以及具备一定的计算机操作能力和团队合作精神。此外，由于需要与客户直接接触，业务员还应具备良好的形象和亲和力。