买到假货投诉怎么找客服

通过以下途径寻找客服进行投诉

1. 查看购物平台信息：在电商平台购买商品时，通常商品详情页或购物流程中会提供客服联系方式，如在线客服聊天窗口、客服电话、客服邮箱等。

2. 联系卖家：首先尝试联系卖家，通过商品页面上的联系卖家按钮或卖家店铺内的客服联系方式进行沟通。

3. 访问官方网站：如果是在线购物平台购买，可以访问该平台的官方网站，通常在网站的底部会有客服中心的入口。

4. 社交媒体：有些卖家会在社交媒体上设有官方账号，可以通过这些账号联系客服。

5. 消费者协会：如果直接联系客服困难，可以联系当地的消费者协会，寻求帮助和指导。

6. 售后服务热线：有些商品包装或说明书上会有售后服务热线，这是厂家提供的直接联系方式。

7. 购物平台投诉系统：大多数购物平台都设有投诉系统，可以在平台上直接提交投诉，平台会引导您与卖家或客服沟通。

在联系客服时，确保提供清晰的购买信息、交易记录和问题描述，以便客服能够迅速处理您的投诉。