阿里巴巴如果不发货怎么办

阿里巴巴如果不发货，消费者可以采取以下措施来解决问题。

当消费者在阿里巴巴平台上购买商品，但商家未按时发货时，可以采取以下步骤来处理这个问题：

1. 联系商家：首先，消费者应通过阿里巴巴平台的客服系统或商家的联系方式，询问发货的具体情况。有时候可能是由于物流问题或商品库存不足等原因导致发货延迟。

2. 查看订单状态：登录阿里巴巴账号，查看订单的具体状态，了解是否有任何关于发货延迟的备注或通知。

3. 协商解决：如果商家有合理的解释，如暂时缺货等，消费者可以与商家协商，了解何时能够发货。

4. 申请退款：如果商家没有合理的解释，或者消费者无法接受延迟发货，可以申请退款。在阿里巴巴平台上，消费者通常有权利在规定的时间内申请退款。

5. 平台介入：如果商家拒绝发货或退款，消费者可以向阿里巴巴平台投诉。平台会根据相关规则进行调查，并采取措施保护消费者的权益。

6. 消费者权益保护：根据中国消费者权益保护法，消费者有权要求商家履行合同义务。如果商家故意拖延发货，消费者可以向相关部门投诉。

7. 记录证据：在整个过程中，消费者应保留好与商家的沟通记录、订单信息、支付凭证等证据，以便在必要时使用。

8. 避免纠纷：如果消费者认为商家的行为构成了欺诈或严重违约，应通过法律途径维护自己的权益。

总之，面对阿里巴巴平台上的不发货问题，消费者应保持冷静，通过合理的途径解决问题，并确保自己的合法权益不受侵害。同时，这也是对商家的一种监督，有助于提高商家的服务质量和信誉。