保险业运营主管职责有哪些

保险业运营主管主要负责制定和执行保险公司的运营策略,优化业务流程,管理团队,确保公司运营的高效和合规。
保险业运营主管作为公司运营管理的关键角色,其职责涵盖了多个方面,以下是具体内容的详细阐述:
1. 制定和优化运营流程:保险业运营主管需要负责建立和持续优化总公司及分公司寿险/财险的运营流程,确保业务作业的顺畅进行。这包括制定各个业务模块的流程和制度,为多元业务、创新业务提供全方位的流程支持。
2. 报告撰写与发布:运营主管负责撰写和发布月度及年度运营报告,这些报告对于公司高层决策至关重要,需要准确反映公司的运营状况和业绩。
3. 业务对接与沟通:与合作保险公司的对接和沟通是运营主管的职责之一,满足公司业务管理需求,确保双方合作顺畅。
4. 系统需求与测试:运营主管对公司核心业务系统的整体需求和业务流程负责,提出业务需求,并负责系统测试和上线,保证系统的稳定性和高效性。
5. 新产品运营管理:新产品上线后,运营主管需要负责整体运营管理,包括产品的系统配置需求和测试上线。
6. 费用结算与审批:每月与保险公司进行经纪费用的结算和审批管理,确保财务流程的准确性和及时性。
7. 团队管理与培养:运营主管需要管理运营团队,培养团队成员,提升团队整体素质和工作效率。
8. 合规性监控:确保所有运营活动符合相关法律法规和公司政策,防止违规操作。
9. 数据分析与市场洞察:运营主管需要具备数据分析能力,对运营数据进行深入分析,以洞察市场趋势,为公司决策提供数据支持。
10. 跨部门协作:协调各个部门之间的工作,确保公司运营的协同性和一致性。
任职要求方面,通常要求年龄在27-35周岁之间,拥有全日制大学本科及以上学历,三年及以上保险行业工作经验。此外,还需要具备较强的学习能力和沟通能力,熟练使用日常办公软件,抗压能力强,能够接受频繁出差。
总之,保险业运营主管的工作内容丰富且复杂,需要具备全面的管理能力、业务知识和沟通协调能力,以推动公司运营的持续优化和业务增长。