光大银行被马上消费金融代扣怎么办啊

首先，保持冷静，不要慌张。一旦发现光大银行卡上的资金被未经授权的代扣，应立即进行以下操作：

1. 立即查询代扣原因：首先，通过光大银行客服或网上银行查询此次代扣的具体信息，了解代扣的金额、时间以及代扣方（马上消费金融）的详细信息。

2. 核对交易信息：检查是否确实有与马上消费金融的任何交易或协议，如果没有，这可能是未经授权的代扣。

3. 联系光大银行：立即联系光大银行客服，说明情况，请求银行进行紧急处理，冻结账户，防止进一步的资金损失。

4. 报警处理：如果确认是诈骗行为，应立即向当地公安机关报案，提供相关交易记录和银行信息，以便警方进行调查。

5. 核实个人信息安全：检查银行卡和手机银行等个人信息是否可能被泄露，如密码、验证码等，如有泄露风险，应立即修改密码，并启用两步验证等安全措施。

6. 与代扣方沟通：尝试与马上消费金融联系，了解代扣的原因，并要求其解释或停止此类行为。

7. 保存证据：保留所有与此次事件相关的通信记录、银行交易记录和报警记录，这些证据对于后续的索赔或法律诉讼非常重要。

8. 寻求法律帮助：如果损失较大，或者银行和代扣方无法解决问题，可以考虑寻求专业法律机构的帮助，以维护自己的合法权益。

最后，储户应当加强个人信息保护意识，定期检查银行账户的交易记录，避免类似事件再次发生。同时，银行和金融科技公司也应加强风险控制，确保客户资金安全。