淘宝退货卖家不收货快递退回怎么办

淘宝退货卖家不收货，快递退回时，买家可以采取以下步骤解决问题。

淘宝购物过程中，有时会出现需要退货的情况。然而，如果卖家不收货，快递退回，买家可能会感到困惑和无奈。以下是一些应对这种情况的步骤：

1. 联系卖家：首先，买家应立即通过淘宝平台联系卖家，说明退货原因和快递退回的情况。询问卖家是否可以提供其他解决方案，比如重新安排收货地址或提供退货流程。

2. 查看退货政策：仔细阅读买家的退货政策，确认退货流程是否符合规定。如果卖家不收货，可能是因为退货流程不符合规定或卖家有特殊原因。

3. 提供相关证据：在联系卖家时，提供相应的订单信息、退货申请记录以及快递退回的相关证据，以便卖家了解具体情况。

4. 申请淘宝介入：如果卖家不回应或拒绝处理退货，买家可以向淘宝平台申请介入。在淘宝平台上提交相关证据，并说明情况，让平台工作人员协助解决问题。

5. 了解快递公司的规定：联系快递公司，了解退货包裹的处理流程。有些快递公司可能提供代收服务，买家可以询问是否可以由快递公司代为处理退货。

6. 自行处理退货：如果以上方法都无法解决问题，买家可以考虑自行处理退货。可以尝试联系其他快递公司，将包裹寄回卖家指定的地址，并支付相应的运费。

7. 维权途径：如果退货问题长时间无法解决，买家可以考虑通过消费者协会、工商部门等途径进行维权。

总之，面对淘宝退货卖家不收货、快递退回的情况，买家应保持冷静，通过沟通、了解政策、寻求平台介入等多种途径解决问题。同时，保持良好的沟通态度，有助于加快问题的解决速度。