买了伪劣商品怎么投诉

买了伪劣商品可以通过消费者协会投诉、市场监管部门举报、网络平台维权等多种途径进行投诉。

当消费者购买到伪劣商品时，保护自己的合法权益是非常重要的。以下是一些具体的投诉途径和步骤：

1. 消费者协会投诉：

消费者可以联系当地的消费者协会，提供购买伪劣商品的证据，如购物凭证、商品照片等。

消费者协会会对投诉进行调查，并根据调查结果进行调解或协调。

2. 市场监管部门举报：

消费者可以直接向市场监管部门举报，提供相关证据。

市场监管部门会依法对涉嫌销售伪劣商品的商家进行调查，并采取相应的处罚措施。

3. 网络平台维权：

如果商品是在线上购买的，可以尝试通过电商平台客服进行投诉。

电商平台通常有专门的消费者保护机制，会对投诉进行调查，并协助消费者维权。

4. 法律途径：

如果上述途径无法解决问题，消费者可以考虑通过法律途径维权。

可以向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失，并要求商家承担相应的法律责任。

在进行投诉时，以下是一些需要注意的事项：

保留证据：购买伪劣商品时，要保留好所有相关证据，包括购物凭证、商品照片、交易记录等。

明确诉求：在投诉时，要明确自己的诉求，如要求退换货、赔偿损失等。

文明维权：在投诉过程中，保持文明礼貌，依法依规表达自己的诉求。

通过以上途径，消费者可以有效维护自己的合法权益，同时也对打击伪劣商品、净化市场环境起到了积极作用。