郑州地铁卡去哪里退卡

郑州地铁卡退卡可以前往郑州地铁客服中心或指定的地铁站点客服窗口办理。

郑州地铁卡的退卡服务是为了满足乘客在不再使用地铁卡时，能够将卡内的余额退回的一种服务。以下是关于郑州地铁卡退卡的相关信息：

1. 退卡地点：

郑州地铁客服中心：乘客可以前往郑州地铁各个运营线路的客服中心办理退卡手续。

指定地铁站点客服窗口：在郑州地铁的部分站点设有客服窗口，乘客也可以在这些窗口办理退卡。

2. 退卡条件：

地铁卡需为普通单程票卡，非特殊功能卡（如公交卡、公交地铁联程卡等）。

地铁卡内余额需低于10元人民币，否则需先消费至10元以下再办理退卡。

退卡时需出示有效身份证件。

3. 退卡流程：

乘客携带地铁卡和有效身份证件前往客服中心或指定站点客服窗口。

客服人员核对乘客信息，确认卡片信息无误后，告知乘客退卡金额。

乘客确认退卡金额无误后，签署退卡协议。

客服人员收回地铁卡，并将退卡金额退还至乘客提供的银行卡或现金。

4. 注意事项：

退卡时，如卡片有任何损坏或异常，可能需要收取一定的赔偿费用。

退卡后，原地铁卡将不再具有乘车功能，请妥善保管好退卡证明，以备不时之需。

退卡手续办理时间为工作日的正常工作时间，周末及节假日可能无法办理。

总之，郑州地铁卡的退卡服务为乘客提供了方便，但乘客在办理退卡时需注意相关条件和流程，确保顺利办理退卡手续。