老凤祥钻戒没有证书发票还能以旧换新吗

可以，但具体操作可能受限。

老凤祥钻戒即使没有证书和发票，仍然有可能参与以旧换新的活动，但具体情况会根据老凤祥的店内政策和当日的具体规定而有所不同。以下是一些可能的情况和考虑因素：

1. 品牌政策：老凤祥作为知名珠宝品牌，通常会有一套完整的以旧换新政策。即使没有原始的证书和发票，如果钻戒本身是老凤祥正品，且符合一定的条件，如磨损程度、款式、重量等，品牌可能会接受以旧换新的服务。

2. 鉴定过程：没有证书和发票的钻戒在换新时，可能会经历一个额外的鉴定过程。店员会通过专业的检测设备来评估钻戒的真实性和价值，这可能包括重量、材质、工艺等方面的检查。

3. 价格折算：由于没有原始凭证，换新时的价格可能会相对较低。品牌可能会根据钻戒的实际状况和市场行情来决定折算价格。

4. 条件限制：某些钻戒可能因为特殊设计、材质或工艺而不适用于以旧换新。例如，镶嵌有特殊宝石或采用复杂工艺的钻戒可能不符合换新条件。

5. 客户服务：建议直接联系老凤祥的客服或前往最近的专卖店进行咨询。店员会根据您的具体情况提供最准确的答复。

总之，虽然没有证书和发票可能会增加换新的难度，但只要钻戒是老凤祥正品，且满足一定的条件，通常还是有机会进行以旧换新的。在决定之前，最好直接与老凤祥的官方渠道沟通，了解具体的操作流程和可能的政策调整。