程序化决策和非程序化决策区别

程序化决策和非程序化决策的主要区别在于决策的重复性、结构化和解决方法的预定义程度。

程序化决策（Structured Decision Making）：

1. 重复性高：这类决策通常是重复发生的，有明确的决策过程和标准。

2. 结构化：决策问题有明确的解决方法和步骤，通常由组织内部的规则、程序或政策来指导。

3. 预定义的解决方法：决策的解决方案是预先定义好的，决策者只需在特定情况下选择合适的解决方案。

4. 效率高：由于决策过程标准化，可以快速作出决策，提高工作效率。

5. 适用于日常运营和常规问题：如生产调度、库存管理等。

非程序化决策（Unstructured Decision Making）：

1. 非重复性高：这类决策往往不经常发生，没有固定的决策模式。

2. 非结构化：决策问题复杂，没有明确的解决方法和步骤，需要决策者创新和灵活思考。

3. 解决方法不预定义：决策的解决方案需要在决策过程中创造，可能涉及多个因素和变量。

4. 决策过程复杂：需要收集大量信息，分析各种可能性，并考虑多种后果。

5. 适用于战略规划和特殊问题：如新产品开发、市场扩张、危机管理等。

总的来说，程序化决策注重效率和标准化，适用于日常的、重复性的问题；而非程序化决策则强调创造性和灵活性，适用于复杂和不常发生的问题。