建行信用卡冻结了怎么解封呢

建行信用卡被冻结后，首先不要慌张，可以按照以下步骤尝试解封：

1. 联系客服：首先，可以拨打建行信用卡中心的客服电话（通常为95533），根据语音提示选择信用卡服务，然后选择“信用卡冻结”选项，与客服沟通冻结的原因和解决方法。

2. 提供身份验证：在联系客服时，需要提供您的信用卡卡号、身份证号码、姓名等个人信息，以便客服核实您的身份。

3. 了解冻结原因：客服会告知您信用卡被冻结的具体原因，可能是因为账户异常交易、逾期未还款、安全问题或者其他原因。

4. 解决冻结问题：

逾期还款：如果是因为逾期未还款导致的冻结，需要立即补缴欠款，并可能需要支付一定的滞纳金或违约金。

账户异常：如果是因为账户异常交易导致的冻结，需要提供相关交易明细或解释，建行会根据情况决定是否解封。

安全问题：如果是因为安全问题导致的冻结，如密码多次错误、账户被盗用等，需要立即更改密码，并可能需要提供额外的身份验证信息。

5. 等待处理：提交解封请求后，需要等待建行处理，这可能需要一段时间。期间，可以定期联系客服了解处理进度。

6. 书面申请：如果电话沟通效果不佳，也可以选择书面形式提交解封申请，将相关证明材料邮寄至建行指定的地址。

7. 现场解封：在某些情况下，如账户安全问题严重，建行可能会要求客户亲自前往网点进行身份验证和账户解封。

总之，解封建行信用卡需要根据冻结的具体原因采取相应的措施，并与建行保持良好沟通，以便尽快解决问题。