新小区地暖不热找物业还是热力公司?

新小区地暖不热，首先应联系物业进行初步排查和处理。

在新小区入住后，若发现地暖系统不热，首先应当联系物业管理处。物业作为小区的服务提供者，对小区的设施设备有监管和维护的责任。以下是详细的处理步骤：

1. 联系物业：首先，业主应通过物业服务中心或物业管理人员联系物业，说明地暖不热的问题。物业工作人员会根据业主的描述，初步判断问题可能的原因。

2. 物业排查：物业工作人员会到现场进行初步的排查，检查地暖系统的阀门是否开启、管道是否畅通、供暖水泵是否运行正常等。这些基本的检查有助于快速定位问题。

3. 专业维修：如果物业初步排查后无法解决问题，或者问题较为复杂，如供暖设备故障等，物业会联系专业的供暖公司或热力公司进行进一步的维修和调试。

4. 沟通记录：在整个过程中，业主应与物业保持良好的沟通，记录下问题发生的时间、物业的响应时间、排查结果以及维修进度等信息，以便日后查询和维权。

5. 联系热力公司：如果问题涉及到供暖源的问题，如热力公司的供暖温度不足，那么物业会协助业主联系热力公司。热力公司会负责供暖源的检查和维护。

6. 法律途径：如果问题长时间无法解决，业主可以通过法律途径维护自己的权益，如向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼。

总之，新小区地暖不热的问题，首先应当由物业负责处理，物业作为联系热力公司和供暖公司的桥梁，能够帮助业主更高效地解决问题。同时，业主也应了解自己的权利和义务，与物业和热力公司保持良好的沟通。