快递5天没动静怎么办

快递5天没有动静，首先不要过于担心，这可能是由于以下几个原因造成的：

1. 物流信息延迟：快递公司可能会因为系统更新或其他技术原因导致物流信息更新延迟。

2. 派送延误：快递员可能因为交通堵塞、天气原因或其他突发状况导致派送延误。

3. 包裹丢失或损坏：虽然这种情况不常见，但也可能发生。

针对以上情况，您可以采取以下措施：

1. 联系快递公司：首先，您可以通过快递公司的官方网站、客服电话或手机APP查询包裹的实时状态。如果系统显示包裹已经到达您的收货地址，但您并未收到，可以联系快递公司客服询问具体原因。

2. 等待：如果快递信息显示正常，只是因为派送延误，那么您可以耐心等待。通常情况下，快递公司会在第一时间通知客户包裹的派送状态。

3. 提供帮助：如果快递员在派送过程中遇到困难，比如您不在家，您可以提供一些帮助，比如提供邻居的联系方式，以便快递员能够顺利派送。

4. 投诉：如果等待一段时间后仍然没有收到包裹，或者快递公司无法提供满意的解释，您可以考虑向快递公司投诉。投诉时，请提供具体的订单信息，包括订单号、收件地址和联系电话等。

5. 查看包裹是否被退回：有时快递员在派送无果后会将包裹退回快递点，您可以前往快递点查看是否您的包裹已经被退回。

总之，保持耐心和冷静，通过合理的途径解决问题是关键。同时，注意保留与快递公司的沟通记录，以便在需要时作为证据。