导游证考试科目一有什么要求

导游证考试科目一主要要求考生掌握导游业务基础知识、政策法规和导游职业道德。

导游证考试科目一通常被称为《导游业务基础知识》或《导游综合知识》，主要考察考生对导游业务相关的基础理论、政策法规以及导游职业道德等方面的掌握。以下是具体要求：

1. 导游业务基础知识：

导游业务的基本概念、分类和性质。

导游服务的原则、规范和标准。

导游带团的基本程序和方法。

导游服务的质量管理与投诉处理。

2. 政策法规：

国家关于旅游业的法律法规，如《旅游法》、《旅行社条例》等。

导游执业的相关规定和标准。

旅游安全和消费者权益保护的相关法律知识。

3. 导游职业道德：

导游应遵守的职业道德规范。

导游与游客、旅行社、其他旅游服务提供者之间的关系和责任。

导游在服务过程中应遵循的诚信原则。

考生在准备科目一时，需要系统学习上述内容，并通过考试来证明自己具备成为一名合格导游所需的基本知识和技能。