订的酒店没有入住不退如何投诉

订的酒店没有入住不退可以通过以下途径进行投诉：

当您预订的酒店在未入住的情况下拒绝退款时，您可以采取以下步骤进行投诉：

1. 联系酒店客服：

首先，您应该联系酒店客服部门，询问未入住不退的具体原因和退款政策。有时候，酒店可能有特殊的退款条款，了解这些条款有助于您更好地了解自己的权益。

2. 查阅预订条款：

检查您的预订确认邮件或合同，确认酒店是否明确说明了不退款的政策。有时候，酒店会在预订时明确告知消费者关于退款的条款。

3. 寻求消费者协会帮助：

如果酒店客服无法解决问题，您可以联系当地的消费者协会或消费者保护组织。这些组织通常会提供专业的咨询和帮助，协助消费者维护自己的合法权益。

4. 在线投诉平台：

利用在线投诉平台，如12315消费者投诉热线、中国消费者协会官方网站等，提交您的投诉。这些平台会将您的投诉转交给相应的酒店或旅游公司，并要求其给出答复。

5. 社交媒体：

在社交媒体上发声，如微博、微信公众号等，公开投诉酒店的不当行为。这种公开的方式往往能够引起公众的关注，迫使酒店采取措施解决问题。

6. 法律途径：

如果上述途径都无法解决问题，您可以考虑采取法律途径。咨询律师，了解自己的权利和可能的诉讼途径。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供商品或者服务，并有权要求退款。

7. 旅游投诉：

如果您的预订是通过旅行社进行的，可以直接向旅行社投诉。旅行社作为中介方，有责任协助您解决与酒店之间的纠纷。

在投诉过程中，以下是一些建议：

保持冷静：在投诉时保持冷静和专业，避免情绪化的言辞。

收集证据：保留所有与预订和投诉相关的证据，如预订确认、通信记录、退款政策等。

详细描述问题：在投诉时详细描述您的问题和诉求，以便对方能够理解并解决问题。

跟进投诉：在提交投诉后，定期跟进，确保问题得到妥善处理。

通过以上步骤，您可以在遇到酒店未入住不退的问题时，有效地进行投诉并维护自己的合法权益。