网上购票开车前多久不能退票

开车前15天以上退票不受限制,开车前2天至4天退票将收取5%的手续费,开车前24小时至2小时退票将收取10%的手续费,开车前不足24小时退票将收取20%的手续费。
随着互联网的普及,网上购票已经成为人们出行的重要选择。然而,在购票过程中,很多人都会遇到需要退票的情况。那么,网上购票开车前多久不能退票呢?下面我们就来详细了解一下。
根据我国铁路部门的规定,网上购票的退票政策相对灵活。一般来说,以下是一些关于退票的具体规定:
1. 开车前15天以上退票:乘客在开车前15天以上申请退票,可以全额退还票款,不收取任何手续费。
2. 开车前2天至4天退票:如果在开车前2天至4天申请退票,铁路部门将收取票款5%的手续费。
3. 开车前24小时至2小时退票:乘客在开车前24小时至2小时申请退票,将收取票款10%的手续费。
4. 开车前不足24小时退票:如果在开车前不足24小时申请退票,铁路部门将收取票款20%的手续费。
需要注意的是,以上退票手续费均由购票平台或代购平台收取,铁路部门不参与其中。此外,部分特殊车次或特殊时期,退票政策可能会有所调整,具体情况以铁路部门发布的最新通知为准。
在实际操作中,乘客可以通过以下途径进行退票:
1. 在线退票:登录购票网站或手机APP,选择“订单查询”或“我的行程”,找到需要退票的订单,按照提示操作即可。
2. 窗口退票:前往车站售票窗口,出示身份证和车票,工作人员将协助办理退票手续。
3. 自动售票机退票:在车站的自动售票机上,选择“退票”功能,按照提示操作即可。
总之,网上购票的退票政策相对灵活,乘客可以根据自身需求选择合适的退票时间。但在退票时,务必注意相关政策规定,以免造成不必要的损失。