顺丰快运和顺丰速运有啥区别

顺丰快运和顺丰速运在服务对象、业务范围、递送方式、运输工具以及服务标准等方面存在差异。
顺丰快运和顺丰速运虽然隶属于同一家公司——顺丰速运(集团),但两者在业务定位和服务内容上有所不同,以下是详细区别:
1. 服务对象:
顺丰速运:服务对象主要是中高端消费者,业务层面相对快递来说更广泛,不仅包括个人客户,也包括企业客户。
顺丰快运:服务对象多为企业客户,特别是对于大宗货物和重货类物流托运需求较大的企业。
2. 业务范围:
顺丰速运:可以运输小物件,也可运输快递业务不能运输的大物件。
顺丰快运:专注于重量在20KG或以上的大件物流托运,主要针对重量在20-3000KG的大宗货物。
3. 递送方式:
顺丰速运:递送方式多样,包括送货上门和自提两种,收件方多需到仓库自提。
顺丰快运:以自提为主,也可以送货上门,但以企业客户需求为导向,自提更为常见。
4. 运输工具:
顺丰速运:运输工具包括陆运、航空,个别地区也会走水路运输。
顺丰快运:主要以陆运工具为主,个别的地区可能会走水路运输,但航空运输相对较少。
5. 服务标准及深度:
顺丰速运:包括特快服务(即顺丰快递)和一般服务,特快服务运送速度快,价格较贵;一般服务相对运速较慢,价格也相对便宜。
顺丰快运:主要提供高品质、超省心的一站式物流解决方案,针对不同客户需求提供个性化的服务。
总之,顺丰快运和顺丰速运在业务定位上有所区别,前者针对大件物流托运,后者则涵盖了从快递到快运的全方位服务。两者在服务对象、业务范围、递送方式、运输工具以及服务标准等方面均存在差异,以满足不同客户的需求。