京东到家取消订单只能等商家确认吗

不一定，京东到家取消订单后，用户通常可以在一定时间内自行取消，无需等待商家确认。

京东到家的购物体验旨在为用户提供便捷的购物服务，其中订单取消流程也是其服务体系的一部分。根据京东到家的规定，用户在提交订单后，通常有以下几种情况可以取消订单：

1. 订单提交后立即取消：用户在提交订单后的一段时间内（通常为几分钟），可以通过京东到家的APP或网站自行取消订单，无需等待商家确认。这段时间内的取消操作通常不会产生额外费用。

2. 订单支付前取消：如果用户在支付订单前发现需要取消订单，同样可以在APP或网站上自行操作，无需商家介入。

3. 订单已支付但未配送前取消：即使用户已经支付了订单，但在订单被商家接单并开始配送之前，用户仍然可以自行取消订单。此时，如果订单已经支付，可能需要用户承担一定的手续费或退款时间较长。

4. 特殊情况下取消：在某些特殊情况下，如商品缺货、配送区域限制等，京东到家的系统可能会自动取消订单，用户无需手动操作。

然而，需要注意的是，如果订单已经进入配送流程，即商家已经开始配送，那么用户可能需要等待商家确认后才能取消订单。这是因为商家需要处理订单状态的变化，并可能涉及到库存调整等问题。此时，用户可以通过京东到家的客服渠道联系商家，请求取消订单。

总的来说，京东到家为用户提供了一定的订单取消灵活性，但在订单已经进入配送流程的情况下，取消订单可能需要等待商家确认。因此，用户在提交订单前应仔细考虑是否需要取消，以避免不必要的麻烦。