商场不开空调收空调服务费

商场不开空调却收取空调服务费的做法是不合理的。

在现代社会，商场作为公共消费场所，为消费者提供舒适的环境是其基本服务之一。空调作为现代商场中不可或缺的设施，其主要目的是为了调节室内温度，为顾客创造一个凉爽或温暖的购物环境。然而，近期有报道称一些商场在不开空调的情况下，仍然向消费者收取空调服务费，这一做法引发了公众的广泛讨论。

首先，从法律角度来看，商场向消费者收取空调服务费的行为可能涉嫌违法。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，商家应当保证商品或者服务的质量，不得对消费者进行欺诈或者误导。商场在未提供空调服务的情况下，却收取服务费，显然是对消费者的误导和欺诈。

其次，从商业道德角度来看，商场的这一做法也是不道德的。商场的经营宗旨是为消费者提供优质的服务，而不是通过不正当的手段谋取利益。收取空调服务费却不开空调，不仅损害了消费者的利益，也破坏了商场的信誉和形象。

再者，从消费者权益角度来看，商场的这一做法侵害了消费者的知情权和选择权。消费者有权了解自己支付的费用所对应的服务内容，而商场在不开空调的情况下收取服务费，显然是隐瞒了服务内容，侵犯了消费者的知情权。同时，消费者也有权选择是否接受商场的服务，而商场在未提供服务的情况下强制收费，显然是侵犯了消费者的选择权。

此外，从市场规则角度来看，商场的这一做法扰乱了市场秩序。如果商场可以随意收取服务费而不提供服务，那么其他商家可能会效仿，导致市场混乱，损害消费者权益。

综上所述，商场不开空调却收取空调服务费的做法是不合理的。商场应当尊重消费者权益，遵守法律法规，诚信经营。对于此类违法行为，消费者有权向相关部门投诉，维护自己的合法权益。同时，监管部门也应加强对商场的监管，确保市场秩序的正常运行。