水表旁边的阀门坏了自来水公司换

自来水公司负责更换损坏的水表旁阀门

当水表旁边的阀门出现损坏时，根据我国相关法律法规和自来水公司的服务规定，责任应由自来水公司承担。以下是详细的解答：

首先，水表是供水系统中的重要组成部分，它用于计量用户的用水量。而水表旁的阀门则是用来控制水流通断的关键部件。一旦阀门损坏，可能会导致水流无法正常控制，甚至引发水表损坏、水压不稳定等问题，影响用户的正常用水。

根据《城市供水条例》和《供水服务标准》等相关规定，自来水公司应保证供水设施的正常运行，并对供水设施进行定期检查和维护。因此，当用户发现水表旁的阀门损坏时，应立即联系自来水公司进行维修或更换。

自来水公司接到用户报修后，会派遣专业维修人员上门进行检查。经检查确认阀门确实损坏后，维修人员会立即进行更换。更换过程中，自来水公司会确保维修质量，确保新阀门能够正常使用，并恢复用户的正常用水。

此外，自来水公司在更换损坏的阀门时，会遵循以下原则：

1. 使用合格的产品：自来水公司会选用符合国家标准、质量可靠的水表旁阀门进行更换。

2. 保障用户权益：更换过程中，自来水公司会尊重用户的知情权和选择权，确保用户满意。

3. 提高服务质量：自来水公司会不断提高维修技术水平，提高服务效率，为用户提供更加优质的服务。

总之，当水表旁边的阀门损坏时，用户无需担忧，自来水公司会负责更换，确保用户的正常用水。同时，这也体现了我国供水行业的规范化、标准化和人性化服务理念。