科龙空调外机噪音大可以退货吗

可以退货。

科龙空调外机噪音大的问题，首先需要明确的是，消费者在购买商品时享有的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利，同时有权要求商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。如果科龙空调外机噪音过大，影响了正常使用，消费者有权要求退货。

以下是具体分析：

1. 噪音标准：空调外机在正常工作状态下产生一定的噪音是正常的，但是噪音过大则可能超出了合理范围。消费者可以参考相关标准，如GB/T 7725-2004《房间空气调节器》中的规定，了解空调外机噪音的标准范围。

2. 产品说明：在购买空调时，消费者应该仔细阅读产品说明书，了解产品的噪音水平。如果实际使用中的噪音超过了产品说明书中标注的噪音水平，且这种噪音对消费者的正常生活造成了影响，消费者可以要求退货。

3. 售后服务：科龙空调作为品牌产品，应当提供完善的售后服务。如果消费者在使用过程中发现外机噪音过大，可以向科龙空调的售后服务部门反映情况。如果售后部门确认噪音问题是由于产品质量问题造成的，消费者可以要求退货。

4. 退货流程：消费者在要求退货时，应当遵循以下流程：

收集证据：如噪音测试报告、购买凭证等。

联系售后：向科龙空调的售后服务部门说明情况，并提供相关证据。

协商解决：与售后部门协商退货事宜，了解退货流程和时间。

退货执行：按照售后部门的指示，完成退货手续。

5. 消费者权益保护：在整个退货过程中，消费者应确保自己的合法权益得到保护。如果科龙空调拒绝退货或拖延处理，消费者可以向消费者协会或相关监管部门投诉。

总之，如果科龙空调外机噪音过大，影响了消费者的正常使用，消费者有权要求退货。在处理此类问题时，消费者应依法维护自己的权益，同时也要理性维权，避免不必要的纠纷。