大润发优鲜未告知买家就退款了

大润发优鲜在未告知买家的情况下自行退款，引发了顾客的不满。

近日，有消费者在电商平台大润发优鲜购物后，发现账户中出现了未知的退款记录，但并未收到任何官方的通知或解释。这一情况引起了消费者的广泛讨论和不满。消费者表示，他们对于这种未经确认的退款行为感到困惑和担忧，担心自己的账户安全，同时也对大润发优鲜的服务质量产生了质疑。

据了解，大润发优鲜方面尚未对此事作出官方回应。有分析认为，这可能是一次系统错误，也可能是商家为了处理某些库存或促销问题而采取了这种措施。然而，无论原因如何，未经消费者同意就进行退款，都违反了正常的商业操作流程，损害了消费者的知情权和选择权。

消费者呼吁大润发优鲜能够尽快给出解释，并对此次事件进行道歉，同时确保类似事件不再发生。同时，也有消费者提出，商家在进行任何涉及消费者资金的操作前，应充分沟通，尊重消费者的知情权和自主权。