旅行社订机票职务填什么

旅行社订机票职务填写“机票预订员”或“机票销售专员”
在旅行社中,负责订机票的职务通常涉及以下几个方面的工作内容,因此填写“机票预订员”或“机票销售专员”能够较为准确地反映这一职务的核心职责。
1. 机票预订员:
职责概述:机票预订员主要负责为旅行社的客户提供机票预订服务,确保客户能够按照需求安排行程。
具体工作内容:
接收并处理客户预订机票的咨询,了解客户的具体需求,如出发地、目的地、出行时间、预算等。
根据客户需求查询航班信息,包括航班时间、价格、座位情况等。
协助客户完成机票预订,确保预订信息的准确无误。
处理机票预订中的退改签事宜,为客户提供必要的帮助和指导。
跟进航班动态,确保客户能够顺利出行。
2. 机票销售专员:
职责概述:机票销售专员不仅负责机票预订,还涉及机票销售策略的制定和执行,以提高销售额和客户满意度。
具体工作内容:
分析市场趋势和客户需求,制定合理的机票销售策略。
通过电话、网络等多种渠道进行机票销售,包括团队机票、散客机票等。
与航空公司、机票代理商保持良好合作关系,争取更优惠的机票价格和销售政策。
定期对销售数据进行统计分析,评估销售业绩,提出改进措施。
提供优质的客户服务,解决客户在购票过程中遇到的问题。
填写“机票预订员”或“机票销售专员”能够清晰地表明该职务的核心职责和工作内容,同时也方便招聘人员快速了解该岗位的要求和能力。此外,这两个职位名称也符合旅行社行业的一般惯例,易于被行业内外人士理解和接受。