如何投诉超市买不合格产品

向超市管理层或消费者协会投诉，并提供相关证据。

在面对超市销售不合格产品的情况时，消费者可以通过以下步骤进行投诉：

1. 保留证据：

保留购买产品的收据、发票或其他购买凭证。

拍摄或收集产品的不合格证据，如过期标签、变质食品、假冒伪劣产品等。

如果可能，收集目击者的证言。

2. 直接联系超市：

首先尝试直接与超市管理层联系。可以通过电话、电子邮件或前往超市现场的方式。

在联系时，清晰、礼貌地说明问题，并要求超市给予合理的解决方案。

3. 了解超市的退换货政策：

了解超市的退换货政策，看是否可以立即退换货。

如果超市同意退换货，按照其指引进行操作。

4. 投诉途径：

如果超市未能提供满意的解决方案，可以考虑以下投诉途径：

向消费者协会投诉：联系当地消费者协会，他们将提供专业的指导和帮助。

消费者投诉热线：拨打国家或地方消费者投诉热线，如12315等。

社交媒体：在社交媒体上公开投诉，引起公众关注，往往能促使超市采取行动。

5. 书面投诉：

准备一份书面投诉信，详细描述购买过程、发现的问题以及期望的解决方案。

在信中附上所有相关证据，如照片、收据等。

6. 法律途径：

如果上述途径都无法解决问题，可以考虑采取法律手段。

咨询法律专业人士，了解自己的权利和可能的诉讼途径。

准备诉讼材料，如证据、投诉记录等。

在整个投诉过程中，保持冷静和礼貌至关重要。同时，要有耐心，因为处理此类问题可能需要一段时间。记住，作为消费者，你有权利获得合格的产品和服务，而投诉是维护这一权利的重要手段。