四川航空取消航班怎么改签

四川航空取消航班,受影响的旅客可以选择免费改签同航空公司其他航班或选择其他航空公司的航班。
当四川航空取消航班时,受影响的旅客通常有以下几种改签选择:
1. 免费改签同航空公司其他航班:
四川航空会为受影响的旅客提供免费改签服务,旅客可以选择改签同航空公司其他航班的机票。
改签时,旅客可以根据自己的行程需求选择新的航班日期和时间。
如果原航班是特价机票,改签后的航班可能需要补齐票价差额。
2. 改签其他航空公司的航班:
如果旅客希望改签其他航空公司的航班,通常情况下,如果原航空公司与目标航空公司之间存在协议(如代码共享),旅客可以选择改签。
这种情况下,改签通常也是免费的,但旅客需要确保两航空公司之间有协议,否则可能需要支付差价。
3. 改签流程:
首先,旅客需要通过原购票渠道(如四川航空官方网站、航旅纵横App、各大在线旅游平台等)查询航班取消信息,确认航班取消。
然后,旅客可以按照以下步骤进行改签:
联系原购票渠道的客服,告知航班取消情况,请求改签服务。
提供相关个人信息,包括姓名、身份证号、联系方式等。
选择新的航班日期和时间,以及目的地。
如果需要,支付票价差额(如果适用)。
完成改签后,确保收到改签成功的确认信息。
4. 注意事项:
在改签过程中,旅客应注意保持与航空公司或购票渠道的沟通,以便及时了解改签状态。
如果航班取消是由于不可抗力(如天气原因、军事演习等)或航空公司自身原因(如飞机故障、客座率不高、内部调整等),旅客通常可以享受免费改签。
如果原航班是特价机票,改签可能受到限制,具体政策以航空公司规定为准。
改签后的机票通常不可再次改签或退票,旅客应谨慎选择。
总之,四川航空取消航班时,旅客有多种改签选择,具体操作需根据航空公司政策和旅客个人需求进行。