投诉微信支付属于哪个部门管

投诉微信支付属于中国银保监会及其派出机构和中国人民银行分支机构的监管范围。

在讨论投诉微信支付属于哪个部门管时，我们首先需要明确微信支付的性质和运营背景。微信支付是腾讯公司旗下的一款移动支付产品，它依托于微信这一庞大的社交平台，为广大用户提供便捷的支付服务。由于其业务涉及金融交易，因此其监管归属尤为重要。

根据中国目前的金融监管体系，微信支付作为第三方支付平台，其监管责任主要由以下几个部门共同承担：

1. 中国银行保险监督管理委员会（简称银保监会）：银保监会是负责监管银行业和保险业的专门机构，对于第三方支付机构的业务许可、风险控制、合规经营等方面进行监督管理。微信支付在运营过程中，需要遵守银保监会发布的相关规定和指导原则。

2. 中国人民银行分支机构：中国人民银行作为我国的中央银行，负责制定和实施货币政策，对金融市场的运行进行宏观调控。在支付领域，中国人民银行通过制定支付系统规则、支付服务标准等，对包括微信支付在内的第三方支付机构进行监管。

3. 工商管理部门：工商管理部门负责对企业的注册、经营等方面进行监管。微信支付作为一家企业，其营业执照、经营范围等都需要经过工商管理部门的审核。

具体到投诉处理，以下流程可能发生：

用户在微信支付过程中遇到问题，如交易纠纷、账户安全等问题，首先可以尝试通过微信支付官方客服渠道进行咨询和解决。

如果官方客服无法解决用户的问题，用户可以向微信支付运营主体——腾讯公司提出投诉。

腾讯公司接到投诉后，会根据问题性质和严重程度，决定是否需要上报给相关监管部门。

如果投诉涉及金融风险或违反了金融法律法规，腾讯公司会及时向银保监会或中国人民银行分支机构报告，并按照监管部门的要求进行处理。