淘宝退款小二介入后可以投诉吗安全吗

可以投诉，安全。

在淘宝购物过程中，如果遇到退款问题，且与卖家沟通无效时，淘宝退款小二介入是一个常见的解决途径。退款小二会根据具体情况进行调解，帮助双方达成退款协议。在此过程中，消费者完全可以在满足一定条件下对退款小二的服务进行投诉。

首先，关于投诉的合法性，淘宝平台提供了完善的消费者权益保护机制。消费者可以在淘宝平台上对退款小二的服务进行评价和投诉，这是平台鼓励用户反馈、提升服务质量的一种方式。因此，投诉是合法且安全的。

以下是具体的投诉步骤和安全措施：

1. 投诉途径：消费者可以通过淘宝APP或网页版淘宝的“我的淘宝”-“退款/售后”-“已处理”页面中的退款详情，找到“投诉”按钮进行投诉。

2. 投诉内容：在投诉时，消费者应提供详细的投诉内容，包括退款小二处理问题的方式、处理结果以及为什么认为处理不公正等。

3. 安全措施：

匿名投诉：消费者可以选择匿名投诉，保护个人隐私。

平台监管：淘宝平台对投诉进行监管，确保投诉处理过程的公正性。

证据支持：在投诉时提供相关证据，如聊天记录、交易记录等，有助于提高投诉的效率和成功率。

4. 投诉结果：淘宝平台会对投诉进行审核，并在一定时间内给出处理结果。如果投诉成立，平台会采取相应措施，如对退款小二进行警告或处罚，确保消费者权益不受侵害。

总之，消费者在淘宝退款小二介入后进行投诉是完全合法且安全的。平台有完善的机制来保障消费者的权益，同时也会对退款小二的服务进行监督，确保服务质量。