停车被剐蹭如何走保险流程

停车被剐蹭后，及时处理保险理赔流程是保障自身权益的重要步骤。以下是详细的保险理赔流程：

1. 现场处理：

首先，确保人身安全，如有人受伤应立即拨打120求助。

确认车辆受损情况，拍照记录现场。

如有第三方在场，可以请求其协助拍照，并记录下对方的联系方式。

2. 报警：

如果剐蹭事故涉及第三方，建议报警处理，以便保留证据。

获取交警出具的事故认定书，作为后续理赔的重要凭证。

3. 联系保险公司：

在事故发生后24小时内，拨打保险公司客服电话报案。

提供事故发生的时间、地点、原因、车辆受损情况等信息。

4. 提交理赔材料：

准备好理赔所需的材料，包括但不限于：

投保单、保险凭证；

事故认定书；

车辆维修发票；

照片或视频资料；

交警部门出具的相关证明（如有）；

保险公司要求的其他相关材料。

5. 等待保险公司调查：

保险公司收到理赔材料后，会对事故进行调查，核实理赔材料的真实性。

在调查过程中，保持与保险公司的沟通，及时回复保险公司提出的问题。

6. 理赔审核：

保险公司审核无误后，会根据保险条款和实际损失计算理赔金额。

理赔金额确定后，保险公司会将赔款支付到指定的账户。

7. 车辆维修：

在收到赔款后，可以前往维修厂进行车辆维修。

选择正规维修厂，确保维修质量和费用合理。

8. 理赔完成：

维修完成后，将维修发票等相关材料提交给保险公司，确认理赔完成。

需要注意的是，不同保险公司的理赔流程可能略有差异，具体操作时应以保险公司的规定为准。此外，为了避免理赔纠纷，建议在投保时仔细阅读保险条款，了解保险责任和理赔范围。在停车时，也应尽量选择安全的停车地点，减少剐蹭事故的发生。