预售房烂尾了怎么办手续

预售房烂尾，即开发商在房屋预售过程中未能按时交付房屋，给购房者带来了极大的困扰。面对这种情况，购房者可以按照以下步骤处理相关手续：

1. 核实情况：首先，购房者应核实房屋是否确实处于烂尾状态。可以查阅购房合同、开发商宣传资料以及相关部门的备案信息，确认开发商未按时交付房屋的事实。

2. 收集证据：收集与购房相关的所有证据，包括购房合同、付款凭证、开发商宣传资料、相关部门的备案证明等。这些证据将有助于后续维权。

3. 沟通协商：与开发商进行沟通，了解其未能按时交付房屋的原因，并尝试协商解决。可以要求开发商说明具体交付时间或提供相应的解决方案。

4. 投诉举报：如果开发商拒绝协商或无法提供满意的解决方案，购房者可以向相关监管部门投诉举报。例如，可以向住建部门、消费者协会等机构投诉。

5. 法律途径：如果协商和投诉无果，购房者可以通过法律途径维护自己的权益。可以委托律师起草诉状，向法院提起诉讼，要求开发商履行合同或赔偿损失。

6. 申请退款：如果开发商确实无力继续开发项目，购房者可以要求开发商退还已支付的购房款。在申请退款时，应要求开发商出具退款证明，以便日后维权。

7. 申请司法保全：在起诉过程中，购房者可以向法院申请司法保全，冻结开发商的银行账户，确保在胜诉后能够顺利拿到赔偿款。

8. 关注政策：关注国家和地方政府关于房地产市场调控的政策，了解相关政策对购房者的权益保护措施。

9. 参与集体维权：与其他购房者组成集体，共同维权。集体维权可以提高维权效果，增加开发商的重视程度。

10. 寻求专业帮助：在处理相关手续时，购房者可以寻求律师、房地产顾问等专业人士的帮助，以确保自己的权益得到有效保障。

总之，面对预售房烂尾的情况，购房者应保持冷静，依法维权，通过多种途径解决问题。同时，也要关注政策动态，了解自己的权益，争取最大限度的赔偿。