滴滴索要好评被降分

滴滴司机索要好评导致用户评分降低
近日,有用户反映在使用滴滴出行时,遇到司机主动要求给予好评,否则威胁要提高计费或降低服务质量。这一行为不仅侵犯了用户的知情权和选择权,还可能影响滴滴平台的公平性和透明度。根据滴滴平台的评分机制,司机的服务质量与用户评价紧密相关,但司机索要好评的行为明显违反了平台规定。
滴滴出行对此做出了回应,表示将对此类行为进行调查,并对涉事司机进行相应的处罚。同时,滴滴也提醒用户,在评价司机服务时应当基于真实体验,避免因外部压力而给出不真实评价。
这一事件再次引发了公众对共享出行平台服务质量和评价体系公正性的关注。滴滴出行作为国内领先的共享出行平台,有责任确保平台内的交易公平、透明,维护用户的合法权益。未来,滴滴出行可能需要对司机行为进行更严格的规范,以提升用户体验和平台的整体形象。