怎样举报拼多多客服根本没有收到货?

如果发现拼多多客服根本没有收到货，可以通过以下步骤进行举报。

在拼多多平台上购物，如果出现了客服根本未收到货的情况，这可能是由于物流或客服处理失误导致的。以下是一些详细的举报步骤：

1. 联系卖家：

首先，应尝试联系卖家确认货物是否已经发出。可以通过拼多多平台的消息功能与卖家沟通，询问货物的具体状态。

2. 检查物流信息：

登录拼多多账户，查看订单的物流信息。如果显示物流状态为“已发货”，但客服表示未收到货，可能存在物流信息更新不及时的情况。

3. 联系客服：

如果卖家确认已发货，但客服依然表示未收到货，可以联系拼多多平台客服进行查询。在联系客服时，提供订单号、购买时间、商品信息等详细信息。

4. 提交投诉：

如果在上述步骤中仍然没有得到满意的答复，可以在拼多多平台上提交投诉。进入“我的订单”页面，找到相应的订单，点击“投诉”按钮。

在投诉内容中，详细描述情况，包括订单号、购买时间、商品描述、已采取的沟通措施等。同时，附上相关截图，如与卖家的沟通记录、物流信息截图等。

5. 举报处理：

提交投诉后，拼多多平台会对投诉进行审核。如果平台认定卖家存在问题，将会对卖家进行相应的处理，如扣除信誉积分、限制销售等。

如果问题严重，平台可能会介入调查，甚至联系卖家进行核实。

6. 维权途径：

如果平台处理结果不满意，或者平台未能在合理时间内给出处理结果，可以考虑通过法律途径进行维权。可以联系消费者协会或相关法律机构，寻求帮助。

总之，遇到拼多多客服根本没有收到货的情况时，保持耐心，按照上述步骤逐一操作，以保障自己的合法权益。同时，注意保留所有与购买、沟通、投诉相关的证据，以便在需要时提供。