淘宝的好评能删掉吗

淘宝的好评一旦作出,一般情况下是不能直接删除的。
在淘宝平台上,买家对卖家的商品或服务进行评价后,如果对评价内容感到不满意或有误,可以进行修改,但不能直接删除。以下是关于修改淘宝评价的步骤和注意事项:
1. 评价修改步骤:
登录淘宝账号,进入“我的淘宝”。
点击“已买到的宝贝”。
找到需要修改评价的交易,点击“评价管理”。
在评价详情页面,点击“修改评价”。
根据需要修改评价内容,点击“提交评价”。
2. 评价修改注意事项:
评价有效期:一般情况下,交易成功后的15天内可以进行评价,评价后15天内可以修改评价,超过这个时间则无法修改或删除。
评价内容:修改评价时,可以修改文字描述,但不能修改评分(如:服务态度、描述相符、物流服务)。
信用积分:一旦评价被修改,原评价的信用积分将被取消,修改后的评价将重新计算信用积分。
交易纠纷:如果交易存在未解决的纠纷,可能会影响评价的修改。
3. 特殊情况下的删除:
如果评价内容涉及违规信息(如:广告、辱骂等),淘宝系统或人工审核后可能会删除该评价。
如果卖家与买家协商一致,且买家同意修改评价,卖家可以联系淘宝客服,申请协助修改或删除评价。但这种情况下的删除通常需要提供相关证明,且并非所有情况都能成功。
4. 避免误评:
在评价前,确保对商品或服务的满意度,避免因一时冲动给出不准确的评价。
如果确实需要修改评价,及时操作,避免过了评价有效期。
总之,淘宝的好评一旦给出,大部分情况下不能直接删除,但可以修改。如果需要删除,可能需要满足特定条件或通过客服协助。为了避免不必要的困扰,买家在评价时应谨慎考虑,确保评价的真实性和准确性。
1、淘宝差评能删除吗
淘宝的差评与好评一样,一旦作出,买家在评价有效期内可以修改,但不能直接删除。修改差评的步骤与修改好评类似,需要登录账号,进入“已买到的宝贝”,找到对应交易,点击“评价管理”,然后选择需要修改的评价进行修改。同样,修改后的评价将重新计算信用积分,且原评价的信用积分会被取消。
若买家对差评有误或需要更正,可以尝试联系卖家协商解决,卖家若同意修改,买家可以申请客服协助修改。如果差评内容涉及违规,淘宝系统或人工审核后可能会自动删除。但需要注意的是,频繁修改或删除评价可能会影响买家的信用记录,因此在给出评价时,买家应确保评价的真实性和客观性。
在淘宝上,无论是好评还是差评,买家在评价有效期内都可以进行修改,但不能直接删除。在给出评价时,买家应确保评价的准确性和客观性,避免不必要的后续操作。