动车票可以退钱吗

动车票在符合退票规则的情况下可以退钱。

动车票的退票政策通常由铁路部门制定，根据不同的购票渠道、购票时间以及车票类型，退票的费用和规定可能会有所不同。一般来说，动车票退票的规则如下：

1. 15天（不含）以上退票：不收取退票费。

2. 15天至48小时之间退票：收取票价5%的退票费。

3. 24小时至4小时之间退票：收取票价10%的退票费。

4. 不足4小时退票：收取票价20%的退票费。

5. 开车后退票：动车票不支持开车后退票，只能改签至其他列车，但改签后的车票将按照改签后的日期重新计算退票费。

请注意，以上规则适用于12306官方网站、APP以及火车站窗口购票。通过其他第三方购票平台购买的动车票，可能需要额外支付平台服务费，具体退票政策需参照购票平台的说明。

此外，对于团体票、优惠票（如学生票、残疾军人票等）以及改签后的车票，退票政策可能会有所不同，建议在退票前仔细阅读相关退改签规定，或直接联系购票平台或火车站咨询具体操作。

退票操作通常可以在12306官方网站、APP、火车站窗口或代售点进行。退款一般会在退票操作完成后的15个工作日内退还至购票时使用的支付账户。

1、动车票改签规则

动车票的改签规则与退票类似，但也有一些特殊规定：

1. 开车前48小时以上：可以改签预售期内的任意车次，不收取改签费。

2. 开车前48小时至24小时：可以改签开车前的其他列车，但只能改签一次，且可能需要支付票价差额。

3. 开车前24小时至开车前：可以改签开车前的其他列车，但只能改签一次，且只能改签为当天其他列车，可能需要支付票价差额。

4. 开车后：动车票不支持改签，只能办理退票。

需要注意的是，改签后的车票如果再次退票，将按照新票的退票规则收取费用。如果改签后的车票票价高于原票，需要补足差价；如果票价低于原票，差价部分将不予退还。

2、动车票丢失怎么办

如果动车票丢失，可以采取以下措施：

1. 未取票：在12306网站或APP上登录购票账户，查询购票记录，凭购票时使用的身份证件在车站窗口或自动售票机上办理挂失补办手续，支付原票价后，可以获得一张新票。乘车时，出示新票和购票时使用的身份证件即可。

2. 已取票：丢失纸质车票，需在开车前到车站窗口办理挂失补办手续，支付原票价后，获得一张新票。乘车时，出示新票和购票时使用的身份证件即可。

需要注意的是，挂失补办的新票同样适用于退票规定，如果需要退票，需按照退票规则办理。

总之，动车票在符合规定的情况下可以退票并退还相应费用，改签规则也相对灵活，但需要注意不同时间、不同车票类型的费用差异。若不慎丢失车票，及时到车站办理挂失补办手续即可。在购票、乘车过程中遇到问题，可以随时咨询铁路部门或相关服务平台。