工商银行手机银行必须去柜台开通吗

工商银行手机银行并非必须去柜台开通,客户可以通过多种方式自助开通。
工商银行手机银行的开通方式主要有以下几种:
1. 网上银行开通:
客户首先需要拥有工商银行的网上银行账户,登录网上银行后,找到“手机银行”或“电子银行”相关服务,按照提示进行手机银行的开通和绑定手机号操作。
2. 手机APP自助开通:
下载并安装工商银行的官方手机银行APP,如“中国工商银行”或“工银融e行”。在APP内按照指引进行新用户注册,填写相关信息,包括银行卡号、身份证号、手机号等,设置登录密码和交易密码,完成身份验证后即可开通手机银行。
3. 自助设备开通:
客户也可以前往工商银行的自助终端机,如ATM机或自助服务终端,通过屏幕提示进行手机银行的开通和绑定操作。
4. 电话银行开通:
拨打工商银行的客服热线,按照语音提示进行手机银行的开通,需要提供银行卡号、身份证号、手机号等信息,并设置相关密码。
5. 柜台开通:
如果以上方式都无法满足,或者客户更倾向于面对面服务,也可以前往工商银行的任意网点,在柜员的协助下开通手机银行。
无论选择哪种方式,开通手机银行时都需要验证客户的身份信息,确保账户安全。开通后,客户可以使用手机银行进行转账汇款、查询余额、缴纳水电费、购买理财产品等各类银行业务操作,非常便捷。
1、工商银行手机银行的使用教程
工商银行手机银行的使用教程通常包括以下步骤:
1. 下载安装:在手机应用商店搜索“中国工商银行”或“工银融e行”,下载并安装官方APP。
2. 注册登录:首次使用时,输入银行卡号、手机号、收到的短信验证码,设置登录密码和交易密码,完成注册。
3. 身份验证:系统会要求客户进行身份信息验证,可能需要上传身份证照片或进行人脸识别。
4. 绑定银行卡:在“我的账户”或“银行卡管理”中,添加需要绑定的工商银行银行卡。
5. 设置支付方式:可以设置默认支付方式,如快捷支付、指纹支付或面部识别支付。
6. 功能使用:熟悉各个功能模块,如“转账汇款”、“账户查询”、“生活缴费”、“理财产品购买”等,根据需要进行操作。
7. 安全设置:定期修改登录密码,开启手势密码、指纹支付等安全功能,确保账户安全。
按照教程操作,用户可以轻松上手工商银行手机银行的各项功能。
2、工商银行手机银行的收费标准
工商银行手机银行的大部分基础服务是免费的,包括账户查询、转账汇款(同名账户)、信用卡还款、购买基金、定期存款等。然而,部分特定服务可能会收取一定的费用,例如:
1. 跨行转账:根据转账金额,可能收取一定比例的手续费,具体费率根据中国人民银行相关规定和工商银行的收费标准执行。
2. 跨境汇款:涉及外汇的跨境汇款,除了转账金额的手续费,可能还会有电报费、货币兑换费等额外费用。
3. 短信通知服务:部分客户可能选择开通短信通知服务,需要支付每月的短信费。
4. 手机银行证书服务:为提高安全性,客户可以申请手机银行证书,可能需要支付证书服务费。
客户在使用工商银行手机银行时,建议关注相关费用信息,或直接咨询工商银行的客服,以获取最新的收费标准。
总之,工商银行手机银行的开通方式多样,客户可以根据自身需求选择最便捷的方式。使用过程中,注意安全设置和了解收费标准,以便更有效地管理自己的财务。