小黄车忘记密码怎么办

如果您忘记了小黄车（ofo共享单车）的密码，可以按照以下步骤找回或重置密码：

1. 使用APP找回密码：

打开ofo共享单车APP。

在登录页面，点击“忘记密码”或“找回密码”选项。

输入您的手机号码，然后点击“获取验证码”。

输入收到的手机验证码，然后设置新的密码。

确认新密码，完成密码重置。

2. 使用微信登录找回密码：

如果您是通过微信登录的，可以在APP内选择“微信登录”，系统会自动关联您的微信账号，无需单独找回密码。

3. 联系客服：

如果以上方法无法解决问题，您可以联系ofo的客服。可以通过APP内的“帮助与反馈”或者在ofo官方网站找到客服联系方式。

向客服提供您的注册手机号码，他们可能会要求您验证一些个人信息，如首次使用日期或最近一次骑行的记录，以确认身份后帮助您重置密码。

4. 使用芝麻信用解锁：

如果您绑定了芝麻信用，可以尝试使用芝麻信用授权解锁，通常芝麻信用分达到一定值的用户可以享受免押金服务，同时在忘记密码时也能通过信用授权解锁车辆。

5. 更新APP版本：

确保您的APP是最新版本，有时候旧版本的APP可能会出现密码找回功能不正常的情况。

6. 尝试重新绑定：

如果所有方法都无效，可能需要您先解绑原来的手机号，然后重新绑定，再设置新的密码。

请注意，为了保障账户安全，建议定期更换密码，并确保新密码的复杂度，包含大小写字母、数字和特殊字符，以增加密码强度。

小黄车押金退还

如果您在使用小黄车过程中想要退还押金，可以按照以下步骤操作：

1. 在APP内操作：

打开ofo共享单车APP，进入个人中心。

在个人中心页面找到“押金退还”或“押金”选项。

点击后，按照提示选择退款方式，一般有支付宝、微信支付等。

提交退款申请后，通常押金会在1-7个工作日内退还到您选择的支付渠道。

2. 联系客服：

如果在APP内无法正常操作，或者押金未在规定时间内退还，可以联系ofo客服，提供您的账户信息，请求协助处理。

3. 关注官方公告：

有时ofo可能会有政策变动，押金退还流程或时间可能会有所调整，关注ofo官方网站或APP内的公告，以获取最新信息。

4. 使用芝麻信用：

如果您使用的是芝麻信用免押金服务，芝麻信用分下降可能导致押金被扣除。若想退还押金，需要重新满足免押金条件，或者手动补交押金。

5. 通过第三方支付平台：

如果您是通过第三方支付平台（如微信、支付宝）支付的押金，也可以尝试在该平台的账户管理中查找押金退款选项。

在退还押金后，建议您及时清理个人账户信息，以保护隐私安全。

总的来说，忘记小黄车密码时，可以通过APP内找回密码、联系客服、更新APP版本等方式解决。而退还押金则需在APP内操作或联系客服，确保押金能顺利退还。在使用共享单车时，定期更新密码和注意账户安全是必要的。