市区快递送货上门吗

通常情况下，市区快递会送货上门。

在大多数城市，快递公司如顺丰、圆通、中通、申通、韵达等，都会提供市区内的送货上门服务。这是因为市区的交通相对便利，且居民区集中，快递员可以较为高效地进行派送。用户在下单时通常可以选择送货地址，包括住宅、公司、便利店等，快递员会根据这些地址进行配送。

然而，也有一些例外情况可能影响快递送货上门：

1. 物业管理：部分小区或公寓可能有严格的快递管理规定，如要求快递存放在快递柜或代收点，快递员可能不会直接送到家门口。

2. 住宅楼层：对于没有电梯的高层住宅，部分快递公司可能会要求收件人下楼自取，尤其在货物较重或体积较大时。

3. 忙碌时段：在快递高峰期间，如节假日，由于派送量大，快递员可能会优先将快递放置在快递柜，然后通知收件人自取。

4. 特殊情况：如疫情防控期间，部分地区可能要求无接触配送，快递员会将包裹放在指定地点，由收件人自行领取。

如果遇到快递不送货上门的情况，收件人可以主动与快递员或快递公司客服联系，说明需求。大多数情况下，只要条件允许，快递公司会尽量满足送货上门的要求。

1、快递不上门怎么办

如果遇到快递不上门的情况，收件人可以采取以下措施：

1. 联系快递员：首先尝试直接联系快递员，说明需要送货上门的原因，如家中有老人、小孩或者特殊情况，看是否可以协调解决。

2. 联系快递公司客服：如果快递员无法解决，可以拨打快递公司的官方客服电话，详细描述问题，请求客服协助处理。

3. 使用快递柜或代收点：如果确实无法送货上门，可以询问快递员是否可以将包裹暂时存放在快递柜或附近的便利店等代收点，之后自行取件。

4. 申请投诉：如果多次沟通无果，可以考虑向快递公司投诉，说明情况，要求改善服务。通常，快递公司会重视客户的投诉，以维护其服务质量。

5. 联系电商平台：如果是在电商平台购买的商品，可以联系平台客服，反映快递不送货上门的问题，他们可能会协调快递公司提供上门服务。

记住，合理合法地维护自己的权益，同时也要理解快递员的工作压力，保持沟通的友好和尊重。

2、快递不上门违法吗

根据《快递市场管理办法》的规定，快递企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。如果快递员未经收件人同意，擅自将快递放在快递柜、代收点等处，而不送货上门，这实际上违反了相关法规，侵犯了消费者的权益。

然而，考虑到实际操作中的困难，如收件人不在家、安全因素等，快递员在与收件人协商一致后，可以将快递暂时存放在指定地点。如果收件人没有特殊要求，快递员在通知收件人后，将快递放在快递柜或代收点，这在一定程度上是被接受的，但最好事先征得收件人同意。

如果收件人对快递不上门的行为有异议，可以按照上述方法进行维权，确保自己的权益得到保障。

总的来说，市区快递通常会送货上门，但在特殊情况下可能需要收件人配合或自行取件。遇到问题时，通过与快递员、快递公司或电商平台客服沟通，大多数情况下问题都能得到解决。