高铁购票信息单能作为凭证使用吗为什么

高铁购票信息单可以作为乘车凭证使用，但并非官方推荐的唯一凭证。

高铁购票信息单，通常是在网上购买火车票后，系统自动生成的一种电子凭证，包含了购票人的姓名、身份证号、车次、座位号等乘车信息。在某些情况下，高铁购票信息单可以作为乘车凭证，特别是在自助取票机无法使用或者取票失败的情况下。旅客可以向车站工作人员出示购票信息单，配合身份证件进行人工核验，然后通过人工通道进站乘车。

然而，官方推荐的乘车凭证还是纸质车票或者电子客票（12306手机APP中的乘车凭证）。纸质车票是在车站售票窗口或自助取票机上打印出来的，上面有二维码，可以由闸机自动识别。电子客票则是在12306网站或APP上购票后生成的，乘车时只需通过12306APP展示二维码，由闸机扫描验证即可。

使用高铁购票信息单作为乘车凭证存在一定的风险。首先，它不是官方认可的正式凭证，部分车站可能不接受。其次，购票信息单没有二维码，无法直接通过自动闸机验证，可能需要人工核验，这在高峰期可能会增加排队等待的时间。最后，如果信息单遗失或模糊不清，可能会影响乘车。

因此，尽管高铁购票信息单在某些情况下可以作为临时乘车凭证，但为了确保顺利乘车，建议尽量使用官方推荐的乘车凭证，如纸质车票或电子客票。如果无法取票，最好提前联系铁路客服，了解车站的具体规定和处理方式。

1、高铁购票信息单打印

打印高铁购票信息单通常有以下几种情况：

1. 自助取票：在车站的自助取票机上，输入购票时使用的身份证号码，机器会打印出包含乘车信息的纸质车票。这是最常见的方式，方便携带且易于识别。

2. 打印留存：部分旅客为了方便记录或作为报销凭证，会选择在家或办公室使用电脑和打印机自行打印购票信息单。这需要在12306网站上找到对应的订单，选择打印电子订单。

3. 电子客票打印：对于购买了电子客票的旅客，如果担心乘车时手机电量不足或网络不稳定，可以选择在车站的自助打印机上打印一张乘车凭证，上面包含二维码，同样可以作为乘车凭证使用。

需要注意的是，打印的高铁购票信息单并非正式的车票，但可以作为乘车凭证辅助使用。在乘车时，务必携带身份证件，配合购票信息单或电子客票二维码，以便顺利通过闸机。

2、高铁购票信息单丢失

如果高铁购票信息单丢失，首先不要慌张，因为这并不意味着无法乘车。以下是应对措施：

1. 电子凭证：如果你购买的是电子客票，只需在12306手机APP中查看订单详情，找到乘车凭证，用手机在闸机上扫描二维码即可。

2. 身份证验证：在车站，你可以通过身份证件在自助取票机上再次获取乘车凭证，或者在人工窗口寻求帮助，出示身份证，工作人员会查询你的购票记录并打印临时乘车凭证。

3. 联系客服：如果以上方法都不可行，可以拨打12306客服热线，向客服人员提供购票时使用的身份证号和订单号，请求帮助解决。

重要的是，务必确保在乘车前解决凭证问题，避免因凭证问题影响正常出行。同时，为了避免丢失，建议在购票后将电子购票信息单截图保存在手机中，以备不时之需。

高铁购票信息单在某些情况下可以作为乘车凭证，但官方推荐使用纸质车票或电子客票。在丢失或无法取票时，及时采取补救措施，确保顺利乘车。