工行处理吞钱一般几天

工商银行处理吞卡或吞钱的通常时间在3-7个工作日内，具体时间可能因银行处理流程、节假日以及机器维护等因素有所不同。

当在工商银行的自动柜员机（ATM）上遇到吞卡或吞钱的情况，银行有一套标准的处理流程。首先，机器会自动将吞卡或吞钱的信息记录在系统中，并在屏幕上提示用户。用户应立即联系工商银行的客户服务热线（95588），报告此情况并提供相关的交易信息，如交易时间、ATM机编号等，以便银行能够快速定位问题。

银行在接到报告后，会立即启动内部调查程序，通常包括查看ATM机的监控录像，确认吞卡或吞钱的情况。然后，工作人员会检查ATM机的内部，取出被吞的卡片或现金。如果确认是银行的设备故障或操作失误导致的吞卡或吞钱，银行会进行相应的补救措施，如退还被吞的现金，或者重新发放被吞的银行卡。

在正常情况下，这个过程通常需要3-7个工作日。如果遇到周末或法定节假日，处理时间可能会延长。此外，如果银行在检查过程中发现吞卡是因为卡片损坏或者存在安全风险，可能需要更多时间进行安全验证和处理。

如果在规定时间内用户仍未收到银行的反馈或解决方案，建议用户再次联系工商银行的客服，以确保问题得到及时解决。同时，为了避免类似情况发生，用户在使用ATM机时应确保操作正确，如取卡后及时拔卡，避免卡片遗留在机器中。

1、吞卡后如何补办银行卡

如果银行卡被ATM机吞卡后，补办流程如下：

1. 立即报告：首先，立即拨打工商银行的客服热线（95588）报告吞卡情况，提供卡号、交易时间、ATM机编号等信息。

2. 等待处理：银行会在接到报告后开始处理，一般会在3-7个工作日内完成。在此期间，不要试图强行取卡，以免损坏机器或卡片。

3. 确认处理结果：如果银行确认吞卡，会告知用户是否需要补办银行卡。如果需要，银行会告知下一步操作。

4. 补办银行卡：用户需要携带有效身份证件前往工商银行的任意网点，申请补办银行卡。可能需要支付一定的补卡费用，具体费用以银行公告为准。

5. 激活新卡：补办的新卡通常会有一个初始密码，用户在收到新卡后，需要按照银行的指引进行激活，设置个人密码。

6. 旧卡解冻：如果旧卡是因为安全原因被吞，银行可能会自动冻结旧卡。补办新卡后，旧卡将无法使用，无需担心旧卡被恶意使用。

在整个过程中，保持与银行的沟通至关重要，确保问题得到及时解决。

2、吞钱后如何退款

如果ATM机吞了现金，处理退款的步骤如下：

1. 立即报告：发现吞钱后，立即联系工商银行的客服热线（95588），提供交易时间、ATM机编号等信息。

2. 等待确认：银行会调查ATM机的交易记录和监控录像，确认吞钱情况。

3. 退款处理：如果确认是银行的设备故障或操作失误导致的吞钱，银行会启动退款流程。退款时间可能需要3-7个工作日，具体取决于银行处理速度。

4. 确认退款：退款完成后，银行会通知用户。用户可以查询账户余额，确认退款金额是否到账。

5. 如有疑问：如果在规定时间内未收到退款，或者退款金额有误，应再次联系工商银行的客服，提供相关交易信息，以便银行进一步调查处理。

在整个过程中，保持耐心和与银行的沟通是关键，确保问题得到妥善解决。

总的来说，工商银行处理吞卡或吞钱的情况通常需要3-7个工作日，用户在遇到此类问题时，应尽快联系银行客服，以便及时解决问题。同时，保持良好的ATM使用习惯，避免不必要的麻烦。