开了淘宝店收不到淘宝消息

淘宝店收不到消息可能由以下原因导致：

1. 系统设置问题：

检查淘宝卖家中心的消息设置，确保接收消息的选项已开启。同时，检查手机淘宝或电脑版淘宝的通知设置，确认未将重要消息设置为静音或屏蔽。

2. 网络连接问题：

确保您的网络连接稳定，有时网络延迟或不稳定可能导致消息接收延迟或丢失。尝试切换到其他网络环境，如从移动数据切换到Wi-Fi，或者反之。

3. 消息过多导致：

如果消息过多，可能会导致系统处理延迟，可以尝试清理已读和未读的消息，释放存储空间。

4. 软件版本过低：

确保您的淘宝卖家版或手机淘宝应用是最新版本。有时，旧版本的软件可能无法正常接收消息，更新到最新版本可以解决这个问题。

5. 滤镜或屏蔽设置：

检查是否有误设消息过滤规则，导致某些类型的消息被自动屏蔽。如若如此，调整过滤设置，确保不会遗漏重要信息。

6. 技术故障：

如果以上方法都尝试过，但问题依然存在，可能是淘宝系统临时故障。这种情况下，可以尝试稍后再查看，或者联系淘宝客服寻求帮助。

7. 店铺异常：

如果店铺因违规操作被淘宝限制，可能会影响消息接收。检查店铺状态，确保没有违规行为。

8. 邮件箱满：

如果使用邮箱接收淘宝消息，检查邮箱空间是否已满，需要清理邮件以接收新消息。

9. 操作系统问题：

确保手机或电脑的操作系统版本与淘宝应用兼容，有时系统升级后可能需要重新配置应用权限。

1、淘宝店如何设置消息提醒

在淘宝卖家中心设置消息提醒的步骤如下：

1. 登录淘宝卖家中心，进入“消息中心”。

2. 在页面右上角找到“设置”图标，点击进入设置页面。

3. 在设置页面中，找到“消息提醒”选项，确保接收消息的开关已打开。

4. 根据需要，选择消息提醒的方式，如站内信、手机短信、旺旺消息等。

5. 对于手机短信提醒，需要输入有效的手机号码并验证。

6. 确认设置无误后，保存更改。

2、淘宝客服联系方式

如果您无法通过上述方法解决问题，可以联系淘宝客服寻求帮助：

1. 在淘宝卖家中心，点击页面右上角的“帮助中心”。

2. 在帮助中心页面，选择“联系客服”或“在线客服”。

3. 按照提示填写问题描述和联系方式，提交问题。

4. 客服人员会在一定时间内回复，提供解决方案。

通过排查上述问题，您应该能找到解决淘宝店收不到消息的方法。如果问题依然存在，及时联系淘宝客服，他们会提供专业的技术支持。