淘宝逾期不发货怎么申请赔偿金

在淘宝购买商品时，如果卖家逾期不发货，买家可以申请赔偿金。以下是具体步骤和注意事项：

1. 登录淘宝账号：首先，确保您已经登录到购买商品的淘宝账号。

2. 进入订单页面：在“我的淘宝”页面中，找到对应未发货的订单，点击进入订单详情页面。

3. 申请退款：在订单详情页面，点击“退款/退货”按钮，选择“未按约定时间发货”作为退款原因。

4. 提交申请：填写退款金额（通常为商品全款），并附上相关说明，如卖家承诺发货时间等，然后提交退款申请。

5. 等待卖家处理：卖家在收到退款申请后，通常有3天时间进行处理。如果卖家同意退款，系统会自动退款至您的支付账户；如果卖家拒绝，您可以选择申请淘宝客服介入。

6. 联系客服：若卖家既不发货也不退款，您可以点击“申请淘宝客服介入”，提供相关聊天记录、商品页面截图等证据，说明卖家逾期不发货的情况。

7. 赔偿金处理：淘宝客服在审核后，如果确认卖家确实违反了发货时间规定，会支持您的退款申请，并根据《淘宝规则》对卖家进行处罚，同时会将商品金额及相应的赔偿金退回到您的账户。

8. 赔偿金计算：赔偿金一般为商品实际成交金额的30%，但最高不超过500元人民币。

9. 赔偿金到账：处理完成后，赔偿金通常会在3-5个工作日内退回到您的支付宝账户或原支付渠道。

10. 评价与投诉：在问题解决后，记得对这次交易进行评价，如果卖家服务态度或处理结果不满意，还可以进行投诉。

1、如何避免购买到不发货的商品

为了避免购买到不发货的商品，可以采取以下措施：

1. 选择信誉好的店铺：查看店铺的评价、信用等级和交易记录，选择好评率高、交易量大的店铺。

2. 查看商品详情：确认商品描述中是否明确标注了发货时间，避免购买发货时间不明确的商品。

3. 与卖家沟通：在购买前，通过阿里旺旺与卖家沟通，确认发货时间，了解卖家的发货效率。

4. 关注活动规则：在大型促销活动期间，部分卖家可能会因为订单量大而延迟发货，购买时需了解活动规则。

5. 选择有保障的支付方式：使用淘宝提供的支付方式，如支付宝担保交易，这样在卖家未发货时，可以申请退款。

通过以上步骤和预防措施，您可以在淘宝购物时更好地保护自己的权益，避免因卖家逾期不发货而造成的损失。如果遇到问题，及时与卖家沟通或寻求淘宝客服的帮助，确保交易的顺利进行。