买火车票显示占票中

"占票中"通常出现在12306网站或APP上,表示您在购买火车票时,系统检测到有其他用户正在操作同一车次、同一座位的购票流程。这可能是由于网络延迟、购票人数过多或系统处理速度跟不上等原因造成的。
1. 系统处理:在高峰期,如节假日或旅游旺季,大量用户同时在线购票,12306系统可能会出现短暂的延迟,导致显示“占票中”。此时,您只需稍等片刻,刷新页面或重新尝试购票,系统会更新最新的票务信息。
2. 网络问题:您的网络连接不稳定或者速度较慢,也可能导致显示“占票中”。确保网络连接畅通,可以尝试切换到更稳定的网络环境,如使用有线网络或切换到4G/5G网络。
3. 他人操作:当其他用户正在支付或取消订单时,系统会暂时锁定该座位,显示为“占票中”。这种情况下,您需要耐心等待对方操作完成,座位重新释放后,再进行购票。
4. 预售期限制:在火车票预售期内,某些时间段的车票可能还未正式开售,系统会显示“占票中”。请关注火车票的预售时间,确保在正确的时间段内购票。
5. 退票、改签:有时,已售出的车票在退票或改签过程中,系统会显示为“占票中”,等待操作完成后再重新分配座位。
6. 抢票软件:一些第三方抢票软件可能会在用户选择车次和座位后,暂时锁定座位,以便快速提交订单。如果您看到“占票中”,可能是由于抢票软件的操作导致的。
遇到“占票中”时,您可以采取以下措施:
稍等片刻,刷新页面,系统会自动更新票务信息。
检查网络连接,确保网络畅通。
关注火车票的预售时间,确保在正确的时间段购票。
尝试使用不同的浏览器或设备购票,避免抢票软件的干扰。
耐心等待,如果座位长时间未释放,可能是其他用户操作未完成,可以稍后再试。
1、火车票退票规定
火车票退票规定如下:
1. 开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2. 开车前48小时至15天以内退票的,按票面价格的5%计退票费。
3. 开车前24小时至48小时以内退票的,按票面价格的10%计退票费。
4. 开车前不足24小时退票的,按票面价格的20%计退票费。
5. 开车后,旅客不能退票,但可以改签至其他列车,改签后的车票不能再次退票。
6. 改签后的车票如需退票,退票费按新票的退票规定执行。
7. 遇到特殊情况,如自然灾害、铁路运输调整等,铁路部门可能会出台临时退票政策,具体以官方公告为准。
请注意,退票时,退票费按每张车票单独计算,不足2元的按2元计。退票费将从购票时使用的支付工具中扣除。
2、候补购票
候补购票是12306推出的一项服务,当所需车票无票时,旅客可以提交购票需求,支付相应的预付款,系统会自动排队等待退票或改签产生的余票。当有票源时,系统会自动为旅客购票,并扣除实际票款。候补购票分为“待处理”、“已处理”和“已退单”三个状态,旅客可以在“我的订单”中查看订单状态。
候补购票注意事项:
1. 每人可提交1个候补订单,每个订单可添加发到站相同(可以是同城不同站)的2个相邻乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同车次的购票需求。
2. 候补购票的预付款上限为实际票款的200%,预付款会在购票成功后扣除实际票款,未成功购票的预付款会在规定时间内退还。
3. 候补购票的截止时间与开车前30分钟相同,如果在截止时间前未完成购票,系统会自动退还未使用的预付款。
遇到“占票中”时,保持耐心,按照上述建议进行操作,通常可以解决购票问题。同时,了解火车票的退票规定和候补购票功能,能帮助您在购票过程中应对各种情况,顺利购买到火车票。